Índice de contenidos
- Verificación y datos básicos
- Categorías: la decisión más importante
- Descripción optimizada de 750 caracteres
- Productos y servicios
- Fotos: cantidad y calidad
- Publicaciones semanales
- Reseñas: el factor diferencial
- Atributos y mensajes
- Monitorización mensual
Verificación y datos básicos
Nombre legal exacto del negocio (sin keywords forzadas), dirección verificada físicamente con código postal, teléfono local visible, horario actualizado y vacaciones marcadas, URL de la web bien configurada. Sin estos datos correctos, el resto no rinde.
Categorías: la decisión más importante
Categoría principal: 'Agencia de viajes'. Secundarias relevantes según tu agencia: 'Agencia de cruceros', 'Tour operator', 'Agencia de turismo'. La categoría principal define en qué búsquedas apareces. Es el ajuste más crítico de toda la ficha.
Descripción optimizada de 750 caracteres
Texto natural con propuesta de valor, especialidades, ciudad y servicios principales. Las palabras clave deben aparecer de forma natural, no apiñadas. Es una descripción para humanos, leída por Google.
Productos y servicios
Cargar al menos 10 productos/servicios con foto, descripción y enlace a la landing correspondiente. Multiplica las posibilidades de aparecer en búsquedas específicas y mejora la conversión desde la ficha.
Fotos: cantidad y calidad
Mínimo 30-50 fotos reales en perfil, equipo, oficina, viajes de clientes (con permiso), eventos. Subir 3-5 fotos nuevas al mes para mantener actividad. Las fotos de stock penalizan.
Publicaciones semanales
Publicar al menos 1-2 veces por semana: novedades, ofertas, destinos del mes, consejos. Google premia la actividad constante y los usuarios la ven antes de llamar.
Reseñas: el factor diferencial
Pedir a cada cliente al regresar del viaje, con email automatizado y enlace directo. Responder cada reseña en menos de 48 horas, también negativas. Una agencia con 200 reseñas activas convierte el doble.
Atributos y mensajes
Activar atributos relevantes (Wi-Fi, accesible, identidad LGBTQ+ friendly cuando aplique), activar mensajes si vas a responder rápido (si no, mejor desactivar).
Monitorización mensual
Revisar consultas, llamadas, indicaciones y clics desde la ficha cada mes. Detectar caídas y reaccionar rápido.